Техническая поддержка и ответы на частые вопросы
Мы добавили раздел технической поддержки — теперь решить вопрос по работе с «Помощником SA» стало проще. Нажмите на знак вопроса в шапке сайта и выберите «Техническая поддержка»: опишите проблему или идею, и мы ответим прямо в обращении. О каждом ответе и смене статуса придёт уведомление в колокольчике и на почту (каналы можно настроить в профиле), а вся переписка по обращению хранится в одном месте.
В том же меню — FAQ с ответами на частые вопросы: чем песочница отличается от аккаунта, как работают история версий и ссылки для просмотра, как вести проекты с командой. Там же ссылки на документацию по синтаксисам и на сообщество в Telegram, где можно обсудить идеи с командой и другими аналитиками.
А ещё в интерфейсах появились подсказки к кнопкам и краткие инструкции: нажмите на знак вопроса в правом верхнем углу страницы, чтобы узнать, что на ней можно сделать.
