Частые вопросы

Нет. У каждого готового инструмента есть песочница: откройте инструмент и нажмите «Открыть песочницу». Документ в песочнице хранится только в вашем браузере.

Чтобы сохранять работу в аккаунте, вести историю версий, делиться ссылкой и работать в проектах с командой, войдите или зарегистрируйтесь.

Песочница хранит один документ в браузере: если очистить данные сайта или открыть другой браузер, он пропадёт.

В аккаунте документов может быть несколько (в пределах тарифа), они доступны с любого устройства, у них есть история версий, их можно перенести в проект и поделиться ссылкой. Документ из песочницы сохраняется в аккаунт кнопкой «Сохранить в аккаунт».

Артефакт — любой документ, созданный в инструменте: схема БД в DBML, диаграмма PlantUML или BPMN, спецификация OpenAPI, схема XSD, документ Markdown и т. д. Лимит тарифа считается в артефактах для каждого инструмента.

Версия создаётся каждый раз, когда вы нажимаете «Сохранить» (или Ctrl+S) и в документе есть изменения. Черновик между сохранениями хранится в браузере.

Откройте «Файл → История версий», чтобы посмотреть любую версию, открыть её в редакторе или поделиться ссылкой именно на эту версию.

В редакторе откройте «Файл → Поделиться ссылкой» и создайте ссылку. По ней артефакт открывается только для чтения, без входа, поисковики его не индексируют. Ссылку можно в любой момент выпустить заново или отозвать.

Ссылка на версию из истории показывает ровно эту версию — она не меняется, когда вы продолжаете работать над документом.

Создайте проект в разделе «Мои проекты» и пригласите участников по email — даже тех, кто ещё не зарегистрирован. Артефакты проекта видят и меняют все участники. Их удобно раскладывать по папкам, а ссылки между файлами (например, $ref в OpenAPI или include в XSD) разрешаются по дереву папок проекта.

Если у владельца проекта тариф «Команда», над артефактом можно работать вместе в реальном времени: с курсорами соавторов и чатом.

Откройте артефакт проекта. Если над ним уже кто-то работает, появится уведомление «… уже ведёт работу над этим артефактом» и две кнопки: «Открыть текущую версию» — работать отдельно, или «Приступить к совместной работе». Тот, кто работал раньше, увидит, что вы присоединились.

В совместной работе все видят курсоры и правки друг друга в редакторе кода, как в Google Документах; холсты BPMN и DBML перестраиваются по коду. Участников может быть сколько угодно. Версию сохраняет любой из них кнопкой «Сохранить» — остальные сразу видят, что документ сохранён.

Кнопка «Чат» в панели редактора открывает справа чат участников: можно писать сообщения и прикреплять картинки (в том числе вставить скриншот через Ctrl+V). История чата не сохраняется — она пропадает, когда все закончат совместную работу.

Совместная работа доступна, если у владельца проекта тариф «Команда», — тогда она доступна всем участникам проекта.

Чужие изменения не затираются молча. Если, пока вы работали, артефакт сохранил другой участник (или ИИ-агент через API или MCP), при нажатии «Сохранить» появится окно «Пока вы работали над документом, пользователь … уже внёс в него изменения». Ваши правки при этом не потеряны — они в черновике. Варианты:

• «Затереть изменения …» — ваши правки сохранятся следующей версией (чужая версия останется в истории версий); • «Посмотреть текущую версию» — текущая версия откроется в новой вкладке только для чтения; • «Сохранить как новый артефакт» — ваши правки сохранятся отдельным артефактом в том же проекте и той же папке, с суффиксом _1, _2 и т. д.; • «Отменить изменения» — ваши правки удаляются, открывается текущая версия.

Защита работает на всех тарифах.

Да. В проекте есть кнопка «Скачать всё», а у каждого артефакта и папки — «Скачать». Если файлов несколько, они упаковываются в zip-архив с сохранением структуры папок.

В редакторах кода помощник предлагает продолжение серым текстом прямо у курсора — в том числе в середине строки. Нажмите Tab, чтобы принять подсказку, или продолжайте печатать, чтобы её игнорировать. Подсказки включаются и выключаются кнопкой в панели инструмента и доступны после входа.

Тарифы описаны на странице «Тарифы» — там же можно взять пробный период, купить, продлить тариф или перейти на другой. Срок действия тарифа видно в профиле; за 14 и за 3 дня до окончания придёт уведомление. Если тариф не продлить, аккаунт перейдёт на бесплатный тариф — созданные артефакты сохраняются, но создавать новые сверх лимита нельзя.

Да. Если вы ещё ни разу не покупали тариф и не брали пробный период, на странице «Тарифы» у платных тарифов есть кнопка «Попробовать 14 дней бесплатно». Выберите любой — «Про», «Макс» или «Команда»: он сразу начнёт действовать на 14 дней.

Пробный период можно взять один раз. Купить тариф можно в любой момент во время пробного периода; если не купить, по окончании аккаунт вернётся на тариф «Старт» — артефакты сохранятся.

• Продлить тариф можно за 7 дней до окончания срока и меньше. Новый период начнётся, когда закончится текущий, — оставшиеся дни не пропадают. • Перейти на тариф выше можно в любой момент: он начнёт действовать сразу, а остаток текущего тарифа пересчитается по стоимости в дни нового тарифа и прибавится к его сроку. • Перейти на тариф ниже можно вместо продления — тоже за 7 дней до окончания: текущий тариф доработает до конца срока, затем начнётся выбранный.

Во время пробного периода ограничений «за 7 дней» нет. Остаток пробного периода в дни нового тарифа не переносится.

В редакторах DBML, PlantUML, OpenAPI, AsyncAPI, BPMN, XML, XSD и WSDL нажмите «ИИ-ревью». Модель изучит артефакт, составит план проверки, проверит его по лучшим практикам (для схем БД — третья нормальная форма, для OpenAPI — принципы REST) и перепроверит свои замечания. Результат — таблица замечаний и полный PDF-отчёт.

Отметьте нужные замечания и нажмите «Исправить»: исправленный текст появится в редакторе — проверьте его и сохраните. Доступно на тарифах «Макс» и выше.

Создайте ключ в профиле → «Ключи API» и откройте страницу «Подключите своих ИИ-агентов» (ссылка на главной и в подвале). Там готовые настройки MCP-сервера для популярных клиентов и файл-инструкция: передайте его агенту, и он сам пропишет сервер и навык работы с «Помощником SA».

Изменения агента попадают в историю версий с пометкой «MCP» — любую правку можно откатить. Для скриптов и CI есть REST API, его описание — на странице «API». Доступно на тарифах «Про» и выше.

Нажмите на знак вопроса в шапке сайта и выберите «Техническая поддержка». Опишите проблему — мы ответим в обращении, а вы получите уведомление в колокольчике и на почту (по настройкам уведомлений в профиле). Обращение закрывается автоматически через неделю, если вопрос решён и вы не отвечали.

Обсудить идеи и задать вопрос сообществу можно в нашем Telegram-канале (пункт «Сообщество» того же меню).